Riapertura termini per la presentazione della richiesta di ospitalità, durante il periodo natalizio, presso le Residenze Universitarie

E’ stata riattivata e resa disponibile nella pagina personale dei servizi “ersuonline” del portale studenti l’applicazione online per la richiesta di ospitalità, durante il periodo natalizio, presso le Residenze Universitarie (scadenza ore 12:00 del 23/12/2020).

Nota informativa:

• gli assegnatari e gli idonei di posto letto già presenti nelle residenze, esclusivamente per comprovate necessità dovute a motivi di studio o all’emergenza epidemiologica, possono richiedere la permanenza presso le residenze universitarie nel periodo di chiusura per le festività natalizie (dal 22 dicembre 2020 al 6 gennaio 2021) utilizzando apposita procedura online  resa disponibile nella pagina personale dei servizi “ersuonline” del portale studenti e raggiungibile al seguente link: http://ersuonline.ersupalermo.it/_old/
• A tali studenti, al fine di regolarizzare la loro presenza presso la RR.UU., verrà chiesto di pagare un importo pari a € 60,00, non frazionabili, da versare interamente al momento della conferma di ospitalità estiva utilizzando esclusivamente il canale PagoPA. Il pagamento dovrà essere effettuato dopo aver ricevuto autorizzazione.
• La richiesta deve essere effettuata entro le ore 12:00 del 23/12/2020;
• L’ingresso alla Residenza Universitaria SANTI ROMANO sarà garantito a partire dal 22 DICEMBRE 2020 subordinata ad autorizzazione e successivo pagamento della retta di cui sopra e terminerà il 6 GENNAIO 2021.
• Per richiedere l’ospitalità è necessario eseguire la seguente procedura:

1. Accedere all’applicazione internet resa disponibile nella pagina personale dei servizi “ersuonline” del portale studenti;
2. Compilare i campi obbligatori del form;
3. Confermare i dati inseriti, generare OTP e attendere SMS con codice per la validazione degli stessi (il codice OTP sarà inviato al numero di cellulare indicato in fase di registrazione al portale studenti);
4. Validare i dati inseriti nella richiesta benefici inserendo nell’apposito campo (entro 60 minuti dalla ricezione) il codice OTP ricevuto via SMS (l’OTP inutilizzato entro 60 minuti non sarà più valido e sarà necessario generarne altro).

ATTENZIONE:

• NON E’ CONSENTITO L’INGRESSO SENZA LA PREVENTIVA AUTORIZZAZIONE;
• ATTENDERE EMAIL DI AUTORIZZAZIONE DA PARTE DELL’UFFICIO RESIDENZE;
• L’EMAIL DI CONFERMA AVVENUTA PROTOCOLLAZIONE NON E’ L’AUTORIZZAZIONE;
• L’AUTORIZZAZIONE ALLA PERMANENZA DURANTE IL PERIODO NATALIZIO E’ LIMITATA DAL 22 DICEMBRE 2020 AL 6 GENNAIO 2021.

Per eventuali chiarimenti contattare l’Ufficio Residenze:

• telefono al numero 0916543101 dal LUN al VEN dalle ore 9,00 alle ore 13,00;
• via mail, inviando una richiesta a residenze@ersupalermo.it;
• LIVE CHAT, presente su Notify, il Portale dedicato alla comunicazione istituzionale dell’Ente, disponibile dal lun. al ven., dalle ore 9:00 alle ore 13:00; il mercoledì pomeriggio dalle 15:00 alle 17:00.