Last Updated on 24 Aprile 2020 by superinfo
| S.O. | Descrizione procedimento | Riferimenti normativi | Ufficio responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale | Ove diverso, Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale | Modalita' con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino | Termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale | Procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione pu? essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento pu? concludersi con il silenzio-assenso dell'amministrazione | Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli | Link di accesso al servizio on line, ove sia gi? disponibile in rete, o tempi previsti per la sua attivazione | Modalit? per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con i codici IBAN identificativi del conto di pagamento, ovvero di imputazione del versamento in Tesoreria, tramite i quali i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bonifico bancario o postale, ovvero gli identificativi del conto corrente postale sul quale i soggetti versanti possono effettuare i pagamenti mediante bollettino postale, nonch? i codici identificativi del pagamento da indicare obbligatoriamente per il versamento | Nome del soggetto a cui ? attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonch? modalit? per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale |
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| Direzione | Accertamenti d’ufficio (controlli sulla veridicità delle dichiarazioni e/o dei documenti tramite accesso banca dati INPS, UNIPA, Infocamere, ecc…) | art. 15 L. 183/2011 | URP Tel. 091.6542101/2106 email ufficio.decertificazioni@ersupalermo.it | Non previsto | Accesso agli atti amministrativi | 60 gg. dalla contestazione, oltre proroghe | Non previsto | Autotutela della P.A.; ricorso in sede giurisdizionale | Non previsto | Non previsto | Invio segnalazione al Direttore f.f. Ing. Ernesto Bruno (tel. 091.6545919) tramite email a direttore@ersupalermo.it |
| UOB1 | Certificazione delle borse e/o assegni di studio corrisposti nell’anno solare (rilascio, in tempo reale, della certificazione delle borse e/o assegni di studio corrisposti nell’anno solare, ai fini della richiesta ISEE) | DPR n. 322/1998 articolo 4, commi 6 ter e 6 quater | Ufficio Concorsi e Benefici Tel. 091.6545921 email uob1@ersupalero.it | Non previsto | Accesso agli atti amministrativi | 30 gg. | Non previsto | Autotutela della P.A.; ricorso in sede giurisdizionale | https://cas.unipa.it/sso/login?service=http://ersuonline.ersupalermo.it/ | Non previsto | Invio segnalazione al Direttore f.f. Ing. Ernesto Bruno (tel. 091.6545919) tramite email a direttore@ersupalermo.it |
| UOB2 | Controlli periodici durante l’erogazione del servizio ristorazione (verifica regolare fruizione del servizio da parte degli utenti nel rispetto del Regolamento vigente, con particolare riguardo a quanto attiene al corretto utilizzo dei dispositivi elettronici – smart card unipa, tessera sanitaria, tesserino mensa – necessari per accedere al servizio erogato presso le mense universitarie) | Regolamento per il servizio ristorazione dell’ERSU di Palermo | Ufficio Ristorazione Tel. 091.6545929 email ristorazione@ersupalermo.it | Non previsto | Accesso agli atti amministrativi | Non previsto | Non previsto | Autotutela della P.A.; ricorso in sede giurisdizionale | Non previsto | Non previsto | Invio segnalazione al Direttore f.f. Ing. Ernesto Bruno (tel. 091.6545919) tramite email a direttore@ersupalermo.it |
| UOB2 | Controlli preventivi alla consegna del posto letto (verifica regolarit? documentazione prodotta dagli assegnatari di posto letto) | Bando di concorso per l’attribuzione di borse, altri contributi e servizi, per il diritto allo studio universitario dell’ERSU di Palermo | Ufficio Residenze-Foresteria Tel. 091.6546005 email residenze@ersupalermo.it | Non previsto | Accesso agli atti amministrativi | Non previsto | Non previsto | Autotutela della P.A.; ricorso in sede giurisdizionale | https://cas.unipa.it/sso/login?service=http://ersuonline.ersupalermo.it/ | Il pagamento della retta si effettua tramite servizio PagoPA, raggiungibile dal seguente link https://www.ersupalermo.it/amministrazionetrasparente/pagopa/ | Invio segnalazione al Direttore f.f. Ing. Ernesto Bruno (tel. 091.6545919) tramite email a direttore@ersupalermo.it |