Come previsto dall’art. 8 del bando, coloro i quali, pur avendo richiesto l’attestazione ISEE per
prestazioni per il diritto allo studio universitario, non siano ancora in possesso della stessa
all’atto della compilazione della domanda, a partire dalle ore 9:00 del 26/7/2021 e fino
alla scadenza dei termini per la partecipazione al concorso (ore 14:00 del
31/7/2021), potranno indicare nella richiesta online gli estremi della ricevuta (Protocollo
Mittente/protocollo CAF), rilasciata dal CAF, attestante l’avvenuta presentazione della DSU, ai
fini del rilascio dell’attestazione ISEE.
Essi dovranno comunque comunicare all’Ente, durante il periodo di presentazione della
richiesta rettifica/integrazione dati (dal 2 alle ore 14:00 del 13 settembre 2021), pena
l’esclusione dal concorso, il protocollo DSU dell’Attestazione ISEE rilasciata.
Gli studenti che avranno compilato la domanda online indicando solo gli estremi della suddetta
ricevuta e non avranno provveduto ad integrare le informazioni durante il periodo di
presentazione delle richieste di rettifica/integrazione, saranno esclusi dal concorso per la
impossibilità di valutare il possesso delle condizioni economiche previste dal bando.
Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, l’ERSU risponde (dal lunedì al venerdì, dalle
ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 19:30):
al telefono 091.6541111 (URP-Contact Center, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle
ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 19:30);
alle email borse@ersupalermo.it (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
alla LIVE CHAT, presente su Notify, il Portale dedicato alla comunicazione istituzionale
dell’Ente (dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
via whatsapp al n. 3398765382 (dal lunedì al venerdì dalle ore 14:00 alle ore 19:30)R.
L’ERSU riceve anche per appuntamento (prenota un appuntamento online)
• Uffici di Palermo, Viale delle Scienze, ed. 1
Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00
mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
• Ufficio di Agrigento, Via Quartararo, 6 (interno ITG “Brunelleschi”) pressi Consorzio
Universitario
Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00
mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
• Ufficio di Caltanissetta, Via San Domenico, 45 (interno R.U. “Ex Convento San
Domenico”) Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore
13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
• Sportello Informativo di Trapani, via Lungomare Dante Alighieri, all’interno del Polo
Universitario di Trapani Tel. 0923.569042 o 327.2393129
Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00.
ATTENZIONE: l’ERSU non risponde ai messaggi su Facebook e/o su altri social!
Esclusivamente per problemi tecnici (non saranno presi in considerazione richieste di altro
genere), scrivere al supporto tecnico: l’assistenza tecnica e le risposte ai quesiti saranno
garantiti fino alle ore 13:00 del 31 luglio 2021.
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